L’obiettivo e` quello di identificare gli standard di qualita’ da implementare, garantire e controllare, nonche’ il modo per raggiungere questi obiettivi; alla fase di pianificazione sono imputati l’impostazione del sistema di qualita’.
Sono Input di questo processo:
Le politiche di qualita’ (intenzioni della direzione e del top-management); per joint venture esse vanno definite dal nulla, ed e` responsabilita’ del PMT di sensibilizzare gli stakeholders.
Relazione sugli Obiettivi e SOW fornisce un supporto per identificare le specifiche di qualita’ dei vari stakeholders.
Descrizione del Prodotto similmente al SOW essa contiene normalmente dettagli tecnici addizionali che possono essere fondamentali per la qualita’
Standards e Regulations:vanno utilizzati quelli specifici per ogni parte del progetto.
Output di altri processi: forniscono un addizionale riferimento per la qualita’ in alcuni aspetti (i.e. qualita’ dei fornitori nel procurement)